Nutzungsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die App „Mental Ease".
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Nutzungsbedingungen und AGB gelten für die Nutzung der App „Mental Ease" (native iOS- und Android-Apps) der
OrganAIze Me GmbH
Stolberger Straße 321a
50933 Köln, Deutschland
E-Mail: support@organaize.me
(nachfolgend „wir" / „uns"). Abweichenden Bedingungen der Nutzer widersprechen wir; sie werden nur bei ausdrücklicher Zustimmung Vertragsbestandteil.
2. Leistungsbeschreibung
Mental Ease ist ein digitaler KI-Familienassistent zur Organisation des Familienalltags: Aufgaben, Termine und Erinnerungen, Einkaufslisten, Essensplanung sowie KI-gestützte Vorschläge (z. B. Rezepte und Aktivitäten). Optional lassen sich externe Kalender (z. B. Google Kalender) lesend verbinden.
Die App ist ein Organisations-Werkzeug für den Alltag. Sie ist kein Medizinprodukt und bietet keine medizinische, therapeutische oder ernährungswissenschaftliche Beratung.
3. Vertragsschluss
Mit der Registrierung eines Kontos kommt zwischen der Kontoinhaberin bzw. dem Kontoinhaber und uns ein Nutzungsvertrag über die App zustande. Die Nutzung setzt ein kostenpflichtiges Abonnement voraus, das über den jeweiligen App-Store abgeschlossen wird (siehe Ziffer 8); Vertragspartner des Kaufs ist insoweit der Store-Betreiber. Ein etwaiger kostenloser Testzeitraum richtet sich nach den Angaben im Store.
4. Konto, Familie und Mindestalter
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Das Konto bildet einen gemeinsamen Familien-Bereich („Haushalt"). Die Kontoinhaberin bzw. der Kontoinhaber („Admin") verwaltet den Haushalt und muss volljährig (mindestens 18 Jahre) sein, da über das Konto ein kostenpflichtiges Abonnement für den gesamten Haushalt abgeschlossen werden kann.
Der Admin kann weitere Familienmitglieder in den Haushalt einladen; diese nutzen die App im Rahmen des Haushalts-Abonnements und schließen kein eigenes Abonnement ab. Dem Haushalt können mehrere Mitglieder angehören; die Nutzung unterliegt angemessenen Nutzungsgrenzen pro Haushalt (siehe Ziffer 8).
Angaben über Kinder werden im Rahmen der elterlichen Verantwortung (§ 1626 BGB) durch die Kontoinhaberin bzw. den Kontoinhaber verwaltet; Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
Das Konto kann jederzeit in der App gelöscht werden (Profil → Konto → Account → Konto löschen). Löscht die Kontoinhaberin bzw. der Kontoinhaber das Konto, werden der gesamte Haushalt, alle Familiendaten und die Konten der beigetretenen Mitglieder unwiderruflich entfernt.
5. Nutzungsrechte
Wir räumen den Nutzern ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf die Vertragsdauer beschränktes Recht ein, die App bestimmungsgemäß auf ihren Endgeräten für private, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Ein weitergehendes Recht an der App, ihrer Software oder ihren Inhalten wird nicht übertragen.
6. KI-generierte Inhalte
Vorschläge und Zusammenfassungen (z. B. Rezepte, Aktivitäten, Wochenpläne) werden mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt. KI-Systeme können Inhalte erzeugen, die überzeugend wirken, aber unvollständig, veraltet oder sachlich falsch sind (sogenannte „Halluzinationen"). Die Vorschläge stellen daher keine verbindliche oder geprüfte Auskunft dar.
Insbesondere bei Allergien, Unverträglichkeiten und anderen gesundheitsrelevanten Angaben gilt: Verlassen Sie sich nicht allein auf die App - prüfen Sie Zutaten und Produktinformationen stets selbst. Die Verantwortung für die Umsetzung von Vorschlägen liegt bei den Nutzern.
7. Pflichten der Nutzer
- Zugangsdaten geheim halten und nicht an Dritte weitergeben.
- Nur Daten eingeben, zu deren Eingabe man berechtigt ist (insbesondere bei Angaben über Dritte).
- Die App nicht missbräuchlich nutzen (z. B. automatisierte Massenzugriffe, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, rechtswidrige Inhalte).
8. Preise und Abonnement
Die Nutzung der App setzt ein kostenpflichtiges Abonnement voraus; eine dauerhaft kostenlose Version gibt es nicht. Das Abonnement gilt für den gesamten Haushalt und wird von der Kontoinhaberin bzw. dem Kontoinhaber (Admin) abgeschlossen und bezahlt; eingeladene Mitglieder nutzen es mit, ohne selbst ein Abonnement abzuschließen. Kauf, Zahlung, Verlängerung und Kündigung erfolgen ausschließlich über den jeweiligen App-Store (Apple App Store bzw. Google Play); insoweit gelten ergänzend die Bedingungen des Store-Betreibers.
- Die jeweils gültigen Preise und die Laufzeit werden vor dem Kauf im Store angezeigt.
- Zur Gewährleistung eines stabilen Betriebs und zur Vermeidung von Missbrauch können insbesondere KI-gestützte Funktionen angemessenen Nutzungsgrenzen pro Haushalt unterliegen.
- Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern sie nicht rechtzeitig über die Store-Einstellungen gekündigt werden.
- Eine etwaige kostenlose Testphase geht ohne fristgerechte Kündigung in ein kostenpflichtiges Abonnement über.
- Die Kündigung erfolgt über die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores.
- Eine Löschung des Kontos in der App beendet ein laufendes Abonnement nicht automatisch - dieses ist gesondert über den Store zu kündigen.
9. Widerruf
Da der Erwerb kostenpflichtiger Leistungen über den jeweiligen App-Store erfolgt, richtet sich ein etwaiges Widerrufsrecht nach den Bedingungen des Store-Betreibers, der insoweit Vertragspartner ist. Rückerstattungen werden über den Store abgewickelt.
10. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungen, Weiterentwicklungen oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. Hosting, KI-Dienste, Kalender-Anbieter) können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.
11. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der App, der zugrunde liegenden Software, den Marken, Logos und von uns bereitgestellten Inhalten liegen bei uns bzw. unseren Lizenzgebern. Von den Nutzern eingegebene Inhalte bleiben deren eigene; die Nutzer räumen uns das zur Erbringung der Leistung erforderliche Nutzungsrecht ein (Verarbeitung, Speicherung, Anzeige im Haushalt).
12. Sperrung und Kündigung durch uns
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Zugang vorübergehend sperren oder den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund kündigen. Die Rechte der Nutzer aus einem über den Store bestehenden Abonnement bleiben hiervon unberührt und richten sich nach den Store-Bedingungen.
13. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Funktionsänderungen oder rechtlichen Anforderungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail oder In-App-Hinweis. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist bzw. nutzt die App weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir gesondert hin.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG).
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Nutzer ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 14. Juli 2026